Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε μια ενημερωμένη έκδοση του Safari ή του Google Chrome

Η πλειοψηφία των θεμάτων που αντιμετωπίζουν οι χρήστες μας προκαλούνται από τη χρήση μιας παλιάς έκδοσης του Safari. Εάν χρησιμοποιείτε το Chrome, ενημερώνεται αυτόματα. Ο Firefox είναι εντάξει, αλλά προτείνουμε το Chrome ή το Safari.

Πώς συμμετέχω στον διαγωνισμό;

Αρχικά, σας συνιστούμε να γίνετε μέλος της LensCulture ώστε να έχετε ένα δωρεάν λογαριασμό όπου θα ανεβάζετε τα αρχεία σας (ή μπορείτε απλώς να συνδεθείτε αν έχετε ήδη λογαριασμό στην LensCulture). Έπειτα, ακολουθήστε απλές οδηγίες για να ανεβάσετε τις εικόνες σας και να παρέχετε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για την καθεμία.

Ποιες προδιαγραφές πρέπει να έχουν οι φωτογραφίες για να τις ανεβάσω στην ιστοσελίδα σας;

Για καλύτερα αποτελέσματα, ανεβάστε φωτογραφίες JPEG με την καλύτερη ποιότητα, με μέγεθος το λιγότερο 1200 pixel στη μεγαλύτερη πλευρά (2000 pixel είναι ακόμη καλύτερα). Το μέγιστο μέγεθος είναι 10 MB. Το όνομα του αρχείου πρέπει να έχει λιγότερους από 50 χαρακτήρες. Το σύστημά μας μπορεί να δεχτεί μέχρι 5000 pixels (μέγιστο) αλλά 2000 pixels είναι τέλεια για τους κριτές μας. Το σύστημα δεν μπορεί να δεχτεί αρχεία μεγαλύτερα από 5000 pixels. Το DPI δεν έχει σημασία, καθώς οι υποβολές δεν προορίζονται για εκτύπωση - εάν οι υποβολές είναι 2000 pixels στη μεγαλύτερη πλευρά τους, η δουλειά σας θα φαίνεται τέλεια στην πλατφόρμα μας.

Πώς προσθέτω λεζάντες φωτογραφιών ή τίτλους;

Κάντε κλικ στo πεδίο Τίτλος φωτογραφίας και προσθέστε τον τίτλο εκεί. Θα αποθηκευθεί αυτόματα όταν σταματήσετε να γράφετε.

Δεν μπορώ να συνδεθώ στον λογαριασμό μου

Πηγαίνετε στη σελίδα https://www.lensculture.com/forgot_password και εισάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δηλώσατε κατά την εγγραφή σας. Θα σας στείλουμε έναν σύνδεσμο για να επαναφέρετε τον κωδικό σας.

Τι τρόπους πληρωμής δέχεστε; Δέχεστε πληρωμές μέσω PayPal;

Μπορείτε να πληρώσετε για τη συμμετοχή σας με PayPal, Visa, MasterCard και American Express. Λυπούμαστε, αλλά αυτή τη στιγμή δεν δεχόμαστε τραπεζικά εμβάσματα ή πληρωμές με επιταγή.

Πληρώ τις προϋποθέσεις για φοιτητική έκπτωση;

Για να έχετε το δικαίωμα φοιτητικής έκπτωσης, πρέπει να είστε επί του παρόντος εγγεγραμμένος ως φοιτητής ή να έχετε αποφοιτήσει το 2019. Αν η δουλειά σας επιλεγεί από τους κριτές, θα σας ζητηθεί αποδεικτικό της ιδιότητας του φοιτητή. Η συμμετοχή σας θα αποκλειστεί αν δεν πληροίτε τις προϋποθέσεις.

Μπορώ να αντικαταστήσω ή να αναδιοργανώσω τις φωτογραφίες μου αφού τις έχω υποβάλλει;

Ναι! Μπορείτε πλέον να επεξεργαστείτε πλήρως την υποβολή σας, μέχρι την προθεσμία υποβολής. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να αντικαταστήσετε ή να αφαιρέσετε φωτογραφίες, να τις αναδιοργανώσετε, να επεξεργαστείτε τις λεζάντες τους (τίτλους), την περιγραφή της υποβολής και το σχόλιό σας σε αυτή.

Πώς μπορώ να έχω πρόσβαση στην υποβολή μου;

Είναι απλό! Από την αρχική σελίδα (www.lensculture.com), πηγαίνετε τον κέρσορα επάνω από το όνομά σας στην επάνω δεξιά γωνία (βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί). Από εκεί, πατήστε “Οι υποβολές μου”. Εδώ μπορείτε να δείτε όλες τις υποβολές σας σε διαγωνισμούς LensCulture. Μπορείτε να δείτε ποιες έχουν υποβληθεί και ποιες εκκρεμούν. Πατήστε σε όποια θέλετε να επεξεργαστείτε και ακολουθήστε τις οδηγίες. Θυμηθείτε, μπορείτε να επεξεργάζεστε τις υποβολές σας μέχρι την προθεσμία!

Πρέπει να στείλω δίπτυχα ως μια εικόνα ή ως δύο;

Πρέπει να στείλετε δίπτυχα ως μία εικόνα. Έχετε υπόψη ότι το μέγιστο εύρος σε pixel πρέπει να είναι 2000.

Θα ήθελα να υποβάλλω δύο σειρές φωτογραφιών. Μπορώ να ανεβάσω και τις δύο σειρές ως μία συμμετοχή, ή πρέπει να υποβάλλω δύο συμμετοχές;

Κάθε σειρά πρέπει να είναι σε διαφορετική συμμετοχή για να μπορείτε να γράψετε περιγραφή για την κάθε μία, αλλά και για να μπορούν οι κριτές να δουν τη συμμετοχή σας ως ένα αυτόνομο έργο. Εάν προσπαθήσετε να συνδυάσετε δύο σειρές σε μία συμμετοχή, δεν θα έχει καμία πιθανότητα να επιλεγεί από τους κριτές. Σε περίπτωση που το κόστος είναι απαγορευτικό για εσάς, παρακαλούμε να συμμετάσχετε με την καλύτερη δουλειά σας.

Είμαστε δύο φωτογράφοι που δουλεύουμε ως ομάδα. Μπορούμε να κάνουμε μία αίτηση;

Βεβαίως, ωστόσο,παρακαλούμε να παρέχετε πληροφορίες και για τους δυο σας στην ενότητα “βιογραφικό” για να γνωρίζουμε ότι πρόκειται για ομάδα.

Πόσες φορές μπορώ να συμμετέχω;

Μπορείτε να συμμετέχετε όσες φορές θέλετε, εφόσον έχετε πολλές ωραίες φωτογραφίες και έχετε τη δυνατότητα να πληρώσετε τα παράβολα για όλες αυτές. Προτείνουμε ωστόσο να επεξεργάζεστε τις φωτογραφίες σας συνετά και να μας στέλνετε μόνο τις πιο καλές.

Αν μένω εκτός ΗΠΑ, έχω το δικαίωμα να συμμετάσχω σε αυτόν το διαγωνισμό;

Φυσικά! Οι διαγωνισμοί μας είναι πραγματικά παγκόσμιοι, ελκύοντας συμμετοχές από περισσότερες από 166 χώρες.

Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος να στείλω τη δουλειά μου; Σε ψηφιακή ή έντυπη μορφή;

Σε ψηφιακή μορφή. Οι κριτές θα εξετάσουν κάθε φωτογραφία μόνο στην οθόνη. Δεν μπορούμε να δεχθούμε φωτογραφίες σε έντυπη μορφή ή σε CD.

Πώς ξέρω ότι η δουλειά μου θα δείχνει ωραία στην οθόνη του υπολογιστή των κριτών σας;

Οι συντάκτες μας είναι συνηθισμένοι να αξιολογούν φωτογραφίες μέσω οθόνης υπολογιστή. Αυτό μετατρέπεται ραγδαία σε πάγια πρακτική για όλο και περισσότερους διαγωνισμούς και αξιολογήσεις με κριτές. Αν οι σκαναρισμένες φωτογραφίες σας είναι καλής ποιότητας, θα κάνουμε εύκολα το νοητικό άλμα από την οθόνη του υπολογιστή στην πραγματική δουλειά.

Υπάρχουν περιορισμοί σχετικά με τον χρόνο που τραβήχθηκε μια φωτογραφία για ένα διαγωνισμό;

Κανένας! Δεν υπάρχει κανένας περιορισμός σχετικός με το χρόνο ο οποίος να αφορά το χρονικό διάστημα που τραβήχτηκε η φωτογραφία.

Υπάρχουν περιορισμοί αν έχω υποβάλει μια φωτογραφία σε άλλο διαγωνισμό;

Όχι, δεν υπάρχουν περιορισμοί. Μπορείτε να υποβάλετε φωτογραφίες που έχετε στείλει σε διάφορους διαγωνισμούς - ή ακόμη και σε προηγούμενους διαγωνισμούς LensCulture. Υπάρχει ΜΙΑ εξαίρεση: Εάν έχετε ήδη κερδίσει σε διαγωνισμό LensCulture, δεν μπορείτε να υποβάλετε την ίδια φωτογραφία/σειρά για να κερδίσετε άλλο βραβείο. Μπορείτε να υποβάλετε δουλειά που δεν έχει κερδίσει πολλές φορές, από τη στιγμή όμως που κάποια φωτογραφία/σειρά έχει αναγνωριστεί από τη LensCulture με κάποιο βραβείο, δεν είναι επιλέξιμη για άλλο βραβείο στη LensCulture.

Πρέπει να υποβάλω δήλωση αποποίησης από το μοντέλο με τα πορτρέτα μου;

Καλή ερώτηση. Πρέπει να ελέγξετε τους νόμους της χώρας στην οποία έλαβε χώρα η φωτογράφιση όταν πρόκειται για πορτρέτα, στιγμιότυπα, και φωτογραφίες δρόμου - κάποιες περιοχές είναι πολύ αυστηρές και απαιτούν δήλωση αποποίησης, ωστόσο οι περισσότερες είναι ανοιχτές και χωρίς περιορισμούς. Εφόσον οι φωτογραφίες σας εμπίπτουν στις νόμιμες διατάξεις της περιοχής που δημιουργήθηκαν, μπορείτε αναμφίβολα να τις αποστείλετε στους διαγωνισμούς μας.

Υπάρχουν ηθικοί κανονισμοί που πρέπει να ακολουθήσω;

Φωτογραφίες οι οποίες υποτίθεται ότι είναι “ειδησεογραφικές”, ρεπορτάζ, φωτορεπορτάζ ή φωτογραφία ντοκιμαντέρ, θα πρέπει γενικά να είναι σύμφωνες με τις ηθικές αρχές του Εθνικού Συλλόγου Ειδησεογραφικών Φωτογράφων (https://nppa.org/code-ethics), καθώς και με αυτές που προτείνονται από τη UNICEF για ηθικό ρεπορτάζ που περιλαμβάνει παιδιά (https://www.unicef.org/ceecis/media_1482.html). Απαγορεύεται η προσθήκη, αφαίρεση, ανακατάταξη, αναστροφή ή παραμόρφωση ανθρώπων ή ατόμων στη φωτογραφία. Εάν οι φωτογραφίες είναι σκηνοθετημένες, αυτό θα πρέπει να ξεκαθαρίζεται στις γραπτές δηλώσεις και τις λεζάντες. Είναι πάντα σημαντικό να λαμβάνετε υπόψη τις ηθικές επιπτώσεις μιας φωτογραφίας, και να προστατεύετε ευαίσθητα άτομα και ομάδες από πιθανή βλάβη που μπορεί να τους προκληθεί ως αποτέλεσμα της δημοσίευσης φωτογραφιών στις οποίες εκτίθενται ή ταυτοποιούνται, εάν αυτά μπορεί να καταστούν ευαίσθητα λόγω της δημοσίευσης των φωτογραφιών.

Μπορείτε να εξηγήσετε τα θέματα που προκύπτουν σχετικά με τα δικαιώματα χρήσης αν συμμετέχω σε ένα διαγωνισμό;

Συμμετέχοντας στον διαγωνισμό. εξουσιοδοτείτε τη LensCulture να εκθέσει, εκτυπώσει και διανείμει με κάθε τρόπο όποιες φωτογραφίες έχω αποστείλει σε αυτό τον διαγωνισμό προκειμένου να διεξάγει και προωθήσει τους διαγωνισμούς της. Οι φωτογράφοι διατηρούν τα πνευματικά δικαιώματα των εικόνων τους και τα απαραίτητα εύσημα θα αποδοθούν σε κάθε έναν, όταν η δουλειά του χρησιμοποιηθεί σε οποιαδήποτε δημοσιοποίηση από τη LensCulture.

Έχω στείλει δουλειά μου στον διαγωνισμό. Γιατί δεν τη βλέπω στη συλλογή φωτογραφιών του διαγωνισμού (Competition Gallery) ή στη σελίδα της LensCulture στο Facebook;

Καθημερινά, οι συντάκτες μας ελέγχουν τις συμμετοχές του διαγωνισμού και επιλέγουν ορισμένες για να τις συμπεριλάβουν στη συλλογή φωτογραφιών του διαγωνισμού (Competition Gallery) και στα κοινωνικά δίκτυα. Πρόκειται για επιμελημένες επιλογές, που σημαίνει ότι προβάλλεται μόνο μια μικρή μερίδα φωτογραφιών που έχουν σταλεί. Αυτές οι επιλογές δεν σχετίζονται με την τελική απόφαση της διεθνούς μας επιτροπής. Αν δεν βλέπετε τις φωτογραφίες σας, μην ανησυχείτε, καθώς η κριτική διαδικασία δεν αρχίζει παρά μόνο μετά το πέρας της προθεσμίας υποβολής των συμμετοχών. Είμαστε ένθερμοι υποστηρικτές της επιμελημένης παρουσίασης. Δεν είναι δυνατόν να προβάλλουμε κάθε συμμετέχοντα. Η προσεκτική επιμέλεια είναι βασικός λόγος που η LensCulture είναι ένας από τους κορυφαίους ιστότοπους σύγχρονης φωτογραφίας.

Αν μια συμμετοχή προβάλλεται στη συλλογή φωτογραφιών του διαγωνισμού (Competition Gallery) ή στο Facebook, επηρεάζει την τελική απόφαση των κριτών;

Όχι. Καθημερινά οι συντάκτες μας κοιτάζουν τις συμμετοχές του διαγωνισμού και επιλέγουν ορισμένες ώστε να συμπεριληφθούν στη συλλογή φωτογραφιών του διαγωνισμού καθώς και στα κοινωνικά δίκτυα. Η αξιολόγηση ξεκινά μετά το τέλος της προθεσμίας συμμετοχής στον διαγωνισμό. Η απόφαση των κριτών είναι ανεξάρτητη από τις επιλογές των συντακτών της LensCulture.

Πώς μπορώ να λάβω περισσότερη προβολή για την υποβολή μου;

Είναι απλό: Κάθε συμμετέχων έχει τη δυνατότητα κοινοποίησης της συμμετοχής του μέσω Facebook. Αφού ολοκληρώσετε την υποβολή σας, απλά μεταβείτε στο “”Οι υποβολές μου”” (διαθέσιμο στο προφίλ σας, στην επάνω δεξιά μεριά οποιασδήποτε σελίδας LensCulture) και κάντε κλικ σε οποιαδήποτε ολοκληρωμένη υποβολή. Εκεί θα δείτε μια επιλογή “”Κοινοποίηση στο Facebool”” μαζί με οδηγίες. Έτσι, ενώ δεν είναι δυνατόν να επιλεγεί κάθε φωτογράφος για την γκαλερί του διαγωνισμού από τους συντάκτες της LensCulture, ο κάθε φωτογράφος μπορεί να λάβει προβολή για τη δουλειά του.

Μπορώ να πάρω παράταση για την προθεσμία;

Αυτή τη στιγμή, δεν προσφέρουμε καμία παράταση. Η προθεσμία είναι ΟΡΙΣΤΙΚΗ.

Πότε απονείμονται τα βραβεία και πότε προβάλλονται οι νικητές στην LensCulture;

Η κριτική διαδικασία θα ολοκληρωθεί λίγο μετά το πέρας της προθεσμίας του διαγωνισμού και οι νικητές θα ανακοινωθούν σε σύντομο χρονικό διάστημα. Αν έχετε επιλεγεί για κάποιο βραβείο, θα ενημερωθείτε με email κατά τη διάρκεια της κριτικής διαδικασίας.

Αν η συμμετοχή μου γίνει δεκτή και φιλοξενήσετε κάποια έκθεση, τι θα χρησιμοποιήσετε για αναπαραγωγή των έργων μου;

Αν η δουλειά σας γίνει αποδεκτή, θα σας ζητήσουμε τα απαραίτητα υλικά αναπαραγωγής όταν οργανώσουμε την έκθεση.

Αν δεν κερδίσω, θα πάρω γνώμες και προτάσεις για τη δουλειά μου;

Ναι, όλες οι σειρές φωτογραφιών δικαιούνται μια δωρεάν αξιολόγηση συμμετοχής. Πιστεύουμε ότι όλοι οι φωτογράφοι που συμμετέχουν σε έναν από τους διαγωνισμούς μας αξίζουν έναν προσεκτικό σχολιασμό της δουλειάς τους και γι’ αυτό τον λόγο έχουμε επιστρατεύσει δεκάδες κορυφαίους φωτογραφικούς συντάκτες, εξεταστές portfolio, επιμελητές και άλλους επαγγελματίες του χώρου, οι οποίοι θα σας κάνουν καθοριστική και εποικοδομητική κριτική. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα στη σελίδα www.lensculture.com/submission-reviews

Πώς θα λάβω την αξιολόγηση της συμμετοχής μου;

Μετά το τέλος του διαγωνισμού, θα λάβετε ένα email με οδηγίες για το πώς να ζητήσετε την αξιολόγηση της συμμετοχής σας. Δίπλα στο υποβληθέν πρότζεκτ σας θα εμφανιστεί ένας σύνδεσμος “Λάβετε αξιολόγηση της συμμετοχής”, στον λογαριασμό σας LensCulture. Εάν δεν λάβετε ένα από αυτά τα emails μία εβδομάδα μετά την προθεσμία, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο support@lensculture.com.

Έστειλα το αίτημά μου για αξιολόγηση συμμετοχής, αλλά δεν την έχω λάβει ακόμη. Πού είναι η αξιολόγησή μου;

Θυμηθείτε: Μια σωστή, λεπτομερής αξιολόγηση παίρνει χρόνο! Είναι επίσης σημαντικό να έχετε υπόψη σας ότι καμία αξιολόγηση δεν ολοκληρώνεται πριν την προθεσμία συμμετοχής στον διαγωνισμό. Θα λάβετε ένα email μετά την ολοκλήρωση του διαγωνισμού, με οδηγίες υποβολής του έργου σας για αξιολόγηση. Εάν δεν λάβετε ένα τέτοιο email μία εβδομάδα μετά το τέλος του διαγωνισμού, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τμήμα υποστήριξης πελατών μας: support@lensculture.com . Αφού υποβάλετε επιτυχώς το έργο σας για αξιολόγηση, θα σας δοθεί ένα χρονικό πλαίσιο μέσα στο οποίο θα πρέπει να αναμένετε την έγγραφη αξιολόγησή σας.

Θα ήθελα να υποβάλλω πολλαπλά σετ φωτογραφιών σε μία υποβολή στην κατηγορία ανεξάρτητης φωτογραφίας. Θα λάβω αξιολόγηση για κάθε φωτογραφία;

Κάθε συμμετοχή σε διαγωνισμό λαμβάνει μία και μόνο αξιολόγηση. Εάν για παράδειγμα υποβάλετε 21 φωτογραφίες στην κατηγορία ανεξάρτητης φωτογραφίας σε μία υποβολή, θα λάβετε μία αξιολόγηση και για τις 21 φωτογραφίες συνδυαστικά. Εάν υποβάλετε 21 φωτογραφίες ως 3 σετ των 7, θα λάβετε τρεις διαφορετικές κριτικές. Επομένως, αν δεν υπάρχει σοβαρός λόγος ομαδοποίησης των φωτογραφιών, προτείνουμε να σπάσετε την υποβολή σας σε πολλές ώστε οι αξιολογήσεις που θα λάβετε να είναι πιο εστιασμένες και πληροφοριακές.

Έι! Πού είναι η αξιολόγηση συμμετοχής μου;

Θυμηθείτε: Μια καλή, αναλυτική γραπτή κριτική παίρνει χρόνο! Είναι επίσης σημαντικό να θυμάστε ότι *καμία* αξιολόγηση δεν ολοκληρώνεται πριν την προθεσμία του διαγωνισμού. Αντιθέτως, θα λάβετε ένα email μετά το τέλος του διαγωνισμού με περισσότερες πληροφορίες για το πώς να υποβάλετε τη δουλειά σας για αξιολόγηση. Εάν δεν λάβετε τέτοιο μήνυμα μέσα σε μία εβδομάδα μετά το τέλος του διαγωνισμού, παρακαλούμε να επικονωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας: support@lensculture.com . Μόλις υποβάλετε τη δουλειά σας για αξιολόγηση επιτυχώς, θα σας δοθεί ένα χρονικό πλαίσιο στο οποίο θα πρέπει να περιμένετε την αξιολόγησή σας.

Μπορώ να λάβω επιστροφή των χρημάτων μου;

Όχι. Τα παράβολα είναι μη επιστρέψιμα.

Μπορεί να κοπεί τιμολόγιο για τα παράβολα της συμμετοχής μου στο διαγωνισμό;

Μόλις στείλετε τη συμμετοχή σας, αυτόματα σας στέλνουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τιμολόγιο επιβεβαίωσης με τις λεπτομέρειες της πληρωμής, δηλαδή τον διαγωνισμό στον οποίο συμμετείχατε, την κατηγορία, το ποσό που πληρώσατε και τον τρόπο πληρωμής (πιστωτική κάρτα ή Paypal). Αυτό αποτελεί το τιμολόγιο και συμβαδίζει με τον τρόπο που άλλες διαδικτυακές συναλλαγές στέλνουν επιβεβαίωση παραγγελίας.

Όλα φαίνονται υπερβολικά εύκολα. Πού είναι τα ψιλά γράμματα;

Είναι πραγματικά όσο εύκολο φαίνεται! Μπορείτε να βρείτε τους κανόνες του διαγωνισμού δίπλα στο σύνδεσμο των Συχνών Ερωτήσεων (FAQ). Παραθέτουμε ορισμένους, αλλά όχι όλους, από τους βασικούς κανόνες που πρέπει να ακολουθήσετε: • Στέλνοντας αυτές τις φωτογραφίες στη LensCulture, βεβαιώνω ότι είναι αυθεντικά έργα τέχνης που δημιούργησα εγώ προσωπικά. • Αποδεσμεύω τη LensCulture και τους αντιπροσώπους της, εντολοδότες και υπαλλήλους ή συνεργάτες από κάθε υπαιτιότητα που αφορά τη δημοσίευση της δουλειάς που τους έχω αποστείλει, συμπεριλαμβανομένης και κάθε υπαιτιότητας για την αναδημοσίευση από φυσικά πρόσωπα που δημιουργούν αντίγραφα του υλικού που δημοσιεύτηκε από τη LensCulture. • Με τη συμφωνία της αποδέσμευσης, βεβαιώνω πώς είμαι 18 ετών και άνω. • Εξουσιοδοτώ ενταύθα τη LensCulture να δημοσιεύσει, τυπώσει και διανείμει με οποιονδήποτε τρόπο όσες φωτογραφίες έχω στείλει σε αυτό τον διαγωνισμό προκειμένου να διεκπεραιώσει και προωθήσει τους διαγωνισμούς της. Κάθε φωτογράφος διατηρεί το δικαίωμα της πνευματικής ιδιοκτησίας των εικόνων του και τα απαραίτητα εύσημα αποδίδονται σε όλους τους φωτογράφους όταν οι εικόνες τους χρησιμοποιούνται σε οποιαδήποτε δημοσίευση από τη LensCulture.

Αν έχω περισσότερες ερωτήσεις, πώς επικοινωνώ μαζί σας;

Για τεχνικά θέματα που σχετίζονται με το ανέβασμα των φωτογραφιών, τα μεγέθη, τις αιτήσεις συμμετοχής και τις πληρωμές με πιστωτική κάρτα, χρησιμοποιήστε την επιλογή “”Υποστήριξη”” (support) στο επάνω δεξί μέρος της σελίδα των βραβείων (Awards). Αν δεν μπορείτε να βρείτε απαντήσεις στις υπόλοιπες ερωτήσεις σας εδώ ή στη σελίδα όπου μπορείτε να ανεβάσετε αρχεία, μπορείτε να μας στείλετε email στη διεύθυνση support@lensculture.com. Θα βάλουμε τα δυνατά μας για να σας εξυπηρετήσουμε το συντομότερο δυνατόν. Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι αν κάποιο αίτημα πολύ κοντά στην προθεσμία, είναι πιθανόν να μην απαντηθεί άμεσα. Προσπαθήστε να μη στείλετε τη δουλειά σας την τελευταία στιγμή για να αποφύγετε το άγχος!