Upewnij się, że korzystasz z aktualnej wersji Safari lub Chrome.

Większość problemów, na które napotykają użytkownicy, jest spowodowana korzystaniem ze starej wersji Safari. Jeśli używasz Chrome, to aktualizacje następują automatycznie. Firefox jest w porządku, lecz my zalecamy korzystanie z Chrome lub Safari.

Jak mogę wziąć udział w konkursie?

Na początku poprosimy cię o utworzenie darmowego konta LensCulture w celu przesłania swoich plików (jeśli posiadasz już konto, wystarczy się zalogować). Następnie należy stosować się do wskazówek, aby przesłać swoje zdjęcia oraz towarzyszące im informacje.

Jakie są wytyczne dotyczące przesyłanych zdjęć?

Aby uzyskać najlepszy efekt, należy przesłać zdjęcia w najwyższej dostępnej jakości w formacie JPEG, o rozmiarze minimum 1200 pikseli z najdłuższej strony, ale maksymalnie do 2000 pikseli. Maksymalny rozmiar wynosi 10 MB. Nazwa pliku powinna zawierać poniżej 50 znaków.

Jak mogę dodać podpisy pod zdjęciem lub tytuły?

Kliknij obszar przeznaczony na tytuł zdjęcia i dodaj w nim tytuł. Po zakończeniu wpisywania, postępy zostaną automatycznie zapisane.

Nie mogę się zalogować na swoje konto.

Przejdź do https://www.lensculture.com/forgot_password i wpisz adres e-mail podany przy rejestracji. Prześlemy do Ciebie odnośnik do zresetowania hasła.

Jakie formy płatności są akceptowane? Czy akceptujecie płatności PayPal?

Możesz uiścić opłatę wstępną za pomocą płatności PayPal lub kart Visa, MasterCard i American Express. Niestety, ale nie akceptujemy przelewów bankowych oraz płatności czekiem.

Nie jestem pewien, czy kwalifikuję się do miana "nowego fotografa"!

Jeśli niedawno rozpocząłeś poszukiwania światowego uznania – bez względu na wiek – traktujemy Cię jak nowego fotografa. Nie wstydź się dołączyć, jeśli jest to Twój pierwszy konkurs i pierwsza próba znalezienia światowego uznania. Zapraszamy do składania zgłoszeń zarówno profesjonalistów, pół-profesjonalistów, amatorów oraz totalnych nowicjuszy. Ogólnie rzecz biorąc, jeśli uważasz się za domorosłego artystę, to z przyjemnością zobaczymy Twoje prace!

Czy kwalifikuję się ulgi studenckiej?

Aby otrzymać zniżkę studencką, musisz posiadać statut studenta lub absolwenta 2015 r. Jeśli Twoja praca zostanie wybrana do Top 50, poprosimy o okazanie potwierdzenia, że jesteś studentem. Twoje zgłoszenie zostanie zdyskwalifikowane jeśli nie spełnisz tych wymagań.

Czy po przesłaniu zdjęć, mogę je zmienić lub przearanżować?

Tak! Możesz teraz edytować całe zgłoszenie aż do terminu ostatecznego. Oznacza to, że możesz zmienić lub usunąć zdjęcia, zmienić ich kolejność, tytuły, opisy lub nawet swoje oświadczenie zgłoszeniowe.

Jak mogę sprawdzić swoje zgłoszenie?

To proste! Na stronie głównej (www.lensculture.com) najedź myszką na swoje imię w prawym górnym rogu (upewnij się, że jesteś zalogowany). Następnie kliknij "Moje zgłoszenia". Zobaczysz następnie swoje wszystkie zgłoszenia do konkursów LensCulture. Zobaczysz które zgłoszenia zostały przesłane, a które wciąż są przetwarzane. Kliknij na zgłoszenie, które chcesz edytować i zastosuj się do zamieszczonych instrukcji. Pamiętaj, że możesz edytować jedynie te zgłoszenia, które są przed ostatecznym terminem nadsyłania zgłoszeń!

Czy dyptyk mogę zgłosić jako jeden obraz czy dwa?

Możesz zgłosić dyptyk jako jeden obraz.

Chcę zgłosić dwie serie zdjęć. Czy mogę przesłać dwie serie w jednym zgłoszeniu, czy też muszę wypełnić dwa osobne zgłoszenia?

Najlepiej by było, gdyby każda seria znalazła się w osobnym zgłoszeniu, aby można było dodać do każdej z nich odpowiedni opis. Jednak rozumiemy, że to oznaczałoby podwójną opłatę wstępną, więc możesz załączyć dwie serie w jednym zgłoszeniu. Prosimy tylko o odpowiednie informacje w opisie, że są to dwie serie.

Jesteśmy dwoma fotografami pracującymi w zespole. Czy możemy wypełnić tylko jeden formularz zgłoszeniowy?

Tak, ale prosimy o podanie odpowiednich informacji na temat każdego z was w polu biografii, abyśmy nie mieli wątpliwości, że chodzi o zespół.

Ile razy mogę brać udział w konkursie?

Możesz zgłaszać się do konkursu dowolną ilość razy – zakładając, że masz wiele świetnych zdjęć i jesteś w stanie zapłacić za udział w każdym z nich. Sugerujemy jednak, aby mądrze wybierać swoje zdjęcia i wysyłać do nas tylko te najlepsze.

Czy mogę się zgłosić do konkursu, jeśli mieszkam poza Stanami Zjednoczonymi?

Zdecydowanie! Nasze konkursy są globalne i przyciągają zgłoszenia z ponad 140 krajów.

Jaki jest najlepszy format do zgłoszenia zdjęć – cyfrowy czy druk?

Cyfrowy. Jury będzie przeglądać zdjęcia tylko na ekranie. Nie możemy przyjąć wydrukowanych zdjęć lub na płytach CD dostarczonych do nas tradycyjną pocztą.

Czy są jakieś ograniczenia dotyczące czasu wykonania zdjęć?

Nie, nie żadnych ograniczeń związanych z tym kiedy zdjęcie było zrobione.

Czy obowiązują ograniczenia dotyczące zgłoszenia zdjęć do innych konkursów?

Nie stosujemy takich ograniczeń. Możesz śmiało zgłaszać fotografie uprzednio zgłoszone do innych konkursów lub nawet do poprzednich konkursów LensCulture. Jest JEDEN wyjątek: jeśli zostałeś zwycięzcą lub finalistą w konkursie LensCulture, nie możesz zgłosić tego samego zdjęcia do innego konkursu. Bez problemu możesz wielokrotnie zgłaszać nienagrodzone prace, ale gdy fotografia/seria zostanie rozpoznana przez LensCulture, nie będzie mogła ponownie wygrać na LensCulture.

Czy możecie podać prawo użytkowania zdjęć zgłoszonych na konkurs?

Niniejszym upoważniam LensCulture do pokazywania, drukowania oraz rozprowadzania w dowolny sposób wszystkich fotografii, które zgłosiłem na ten konkurs, w celu prowadzenia i promowania konkursów LensCulture. Każdy fotograf pozostaje w posiadaniu praw autorskich do swoich zdjęć, a jeśli zdjęcia zostaną użyte w jakiejkolwiek publikacji LensCulture, zostanie podana odpowiednia informacja o ich autorze.

Zgłosiłem swoje prace na konkurs. Dlaczego nie widzę ich w galerii konkursu lub na profilu Facebooka LensCulture?

Każdego dnia, nasi redaktorzy przeglądają obrazy zgłoszone do konkursu i wybierają niektóre z nich do zaprezentowania w galerii konkursowej oraz na profilach mediów społecznościowych. To są wybory kuratorskie, co oznacza, że tylko niewielka selekcja zgłoszonych prac będzie przedstawiona. Ta selekcja nie ma nic wspólnego z ostateczną oceną międzynarodowego jury. Jeśli twoje prace nie zostaną przedstawione, nie masz się czym przejmować – ocena prac konkursowych zaczyna się po ostatecznym terminie składania prac. Na koniec kilka innych kwestii: – Nawet jeśli nie wygrasz nagrody, niektórzy wysoko ocenieni fotografowie będą mieli możliwość założenia darmowego konta portfolio (Portfolio Account), na które można do woli przesyłać swoje projekty. – Naszym celem jest zapewnienie ekspozycji utalentowanym fotografom, co z kolei może przełożyć się na cenne możliwości rozwoju kariery. Program Editor's Picks (Wybór Redaktora) w trakcie konkursu jest jednym z wielu sposobów, w który chcemy zrealizować naszą misję. Pragniemy podkreślić, że mocno wierzymy w pracę kuratora. Nie jesteśmy w stanie zaprezentować każdego kandydata. Dobra praca kuratorów jest kluczowym powodem, dlaczego LensCulture jest jedną z najpopularniejszych stron internetowych zajmujących się współczesną fotografią.

Jak mogę uzyskać większą ekspozycję mojego zgłoszenia konkursowego?

To proste! Każdy uczestnik ma możliwość udostępnienia swojego zgłoszenia przez Facebooka. Po dokonaniu zgłoszenia, wystarczy przejść do „Moje zgłoszenia" (dostępne z rozwijanego menu profilu w prawym górnym rogu dowolnej strony LensCulture) i kliknąć na gotowe zgłoszenie. Następnie zobaczysz przycisk „Udostępnij na Facebooku" wraz z dalszymi instrukcjami. Mimo, że nie każdy fotograf zostanie wybrany do galerii konkursowej przez redaktorów LensCulture, każdy z was ma możliwość uzyskania ekspozycji we własnym zakresie.

Czy przedstawienie zdjęcia w galerii konkursowej lub na Facebooku ma wpływ na ostateczna ocenę?

Nie. Każdego dnia nasi redaktorzy przeglądają zgłoszenia konkursowe i wybierają niektóre z nich do naszej galerii konkursowej i na profile stron społecznościowych. Ocena prac zaczyna się po zakończeniu konkursu i jest niezależna od wyborów redaktorów.

Jak moje prace będą wyglądały na ekranie komputerów jurorów?

Nasi redaktorzy są przyzwyczajeni do oceniania fotografii na monitorach komputerów. Staje się to powoli standardową praktyką dla coraz większej liczby konkursów i przeglądów z udziałem jurorów. Jeśli Twoje skany są dobrej jakości, łatwo będziemy w stanie wyobrazić sobie rzeczywistą pracę, patrząc na obraz na ekranie komputera.

Czy mogę liczyć na przedłużenie terminu składania prac?

W tym momencie nie przewidujemy żadnych przedłużeń. Wyznaczony termin jest OSTATECZNY.

Niedawno zacząłem robić zdjęcia. Czy mam jakąkolwiek szansę na wygraną?

Oczywiście! Przyjmujemy zgłoszenia od wszystkich fotografów – studentów, amatorów oraz znanych profesjonalistów. Jesteśmy zainteresowani wszystkimi rodzajami fotografii – od wyrafinowanych, po dziko eksperymentalne, do skrajnie realistycznych.

Kiedy zostaną przyznane nagrody i kiedy zwycięzcy zostaną przedstawieni w LensCulture?

Ocena prac odbędzie się niedługo po zakończeniu terminu składania prac i krótko po tym ogłosimy zwycięzców. Otrzymacie powiadomienia e-mailem podczas procesu oceniania.

Jeśli moje zgłoszenie zostanie zaakceptowane, które z moich prac zostaną przez was skopiowane?

Jeśli twoje prace zostaną zaakceptowane, dopiero wtedy poprosimy o materiały potrzebne do skopiowania.

Jeśli nie wygram, to czy otrzymam ocenę i sugestie dotyczące pracy?

Ze względu na ogromną liczbę zgłoszeń, nie zawsze mamy możliwość udzielenia indywidualnej opinii każdemu kandydatowi. Prawdę powiedziawszy testujemy obecnie usługę przeglądu zgłoszeń i możesz zostać losowo wybrany do wzięcia w tym programie. Uwaga: usługa przeglądu zgłoszeń jest dostępna jedynie dla serii oraz 3 obrazów.

Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy?

Nie, opłaty wstępne nie podlegają zwrotom.

Czy mogę otrzymać rachunek za opłatę wstępną na konkurs?

Po otrzymaniu Twojego zgłoszenia, automatycznie wysyłamy wiadomość e-mail z pokwitowaniem, na którym widnieją dane płatnika, nazwę konkursu, kategorię, zapłaconą kwotę oraz sposób zapłaty (karta kredytowa i Paypal). Faktura ta jest podobna do potwierdzeń zamówień stosowanych na innych stronach internetowych.

To wszystko brzmi zbyt pięknie. Czy jest w tym jakiś haczyk?

To naprawdę jest proste! Odnośnik do regulaminu znajduje się obok odnośnika do FAQ. Poniżej znajdują się niektóre z podstawowych zasad regulaminu na które wyrażasz zgodę: – Zgłaszając fotografie do LensCultuere, oświadczam, iż są to oryginalne prace, wykonane osobiście przez mnie. – Zwalniam LensCulture, ich przedstawicieli, dyrektorów, pracowników oraz zleceniobiorców z odpowiedzialności dotyczącej ekspozycji złożonych przeze mnie prac, łącznie z odpowiedzialnością za wtórną ekspozycję prac przez indywidualne osoby, które zrobiły kopie wystawy zorganizowanej przez LensCulture – Wyrażając zgodę na ten regulamin, oświadczam, iż w dniu przystąpienia do konkursu ukończyłem 18 rok życia. – Niniejszym upoważniam LensCulture do wystawiania, drukowania oraz rozpowszechniania w jakikolwiek sposób każdej z fotografii, którą zgłosiłem na ten konkurs w celu przeprowadzenia i promowania konkursów LensCulture. Każdy fotograf zachowuje prawa autorskie do swoich obrazów, a odpowiednie informacje na temat autora będą uwzględnione w przypadku użycia prac w jakiejkolwiek publikacji LensCulture.

Czy poza konkursami LensCulture wymaga wkładu finansowego? Ile kosztuje profil fotografa?

LensCulture jest darmowe dla ludzi z całego świata, którzy pragną odkrywać i dzielić się najlepszą fotografią współczesną. NIe ma żadnych opłat – każdy może przeglądać wszelkie treści na LensCulture zupełnie za darmo. Wykwalifikowani fotografowie są wybierani i zapraszani do przedstawiania swojej pracy na LensCulture w swoich osobistych profilach fotografów. Są one darmowe na zawsze, ale można je założyć jedynie po uprzednim zaproszeniu.

Jakie są wytyczne dotyczące zdjęć?

Przesyłaj zdjęcia w formacie jpeg lub png o wielkości minimum 1200 pikseli i maksimum 2000 pikseli wzdłuż najdłuższego wymiaru oraz nie większe niż 5 MB. Jury będzie przeglądać wszystkie zdjęcia tylko na ekranie. Nie akceptujemy zdjęć drukowanych lub przesłanych tradycyjną pocztą na płycie CD.

Jeśli mam więcej pytań, jak mogę się z wami skontaktować?

W kwestiach technicznych związanych z przesyłaniem zdjęć, rozmiarami, formularzami zgłoszeniowymi i płatnością kartą kredytową, kliknij przycisk obsługa (support) w prawym górnym rogu strony Awards (Nagrody). Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie tutaj lub na stronie przesyłania, możesz napisać do nas wiadomość e-mail pod adres: support@lensculture.com