Preguntas Frecuentes

Portrait Awards 2018

Por favor, asegúrate de estar usando la última versión de Safari o Chrome

La mayoría de problemas que los usuarios tienen son debidos al uso de versiones antiguas de Safari. Si estás utilizando Chrome, el programa se actualiza de forma automática. Firefox también funciona, pero recomendamos Chrome o Safari.

¿Cómo me presento al concurso?

Primero te vamos a pedir que te unas a LensCulture con una cuenta gratuita para que puedas subir tus archivos (o sólo deberás entrar en tu cuenta de Lensculture si ya la tienes creada). Luego, sigue las sencillas instrucciones para subir tus imágenes y facilitar la correcta información de cada una.

¿Qué requisitos deben cumplir las imágenes para poder subirlas?

Para conseguir los mejores resultados, sube jpgs en alta calidad con un tamaño mínimo de 1.200 píxeles en su lado más ancho y un máximo de 2.000 píxeles, aún mejor. El támaño maximo es de 10Mb. El título debe ser de menos de 50 caracteres.

¿Cómo añado pies de foto y títulos?

Selecciona el área designada para el Título de Foto y añádelo allí. Se guardará de forma automática cuando acabes de escribirlo.

No puedo acceder a mi cuenta

Dirígete a https://www.lensculture.com/forgot_password y escribe la dirección de email con la que te registraste. Te enviaremos un enlace para que recuperes tu contraseña.

¿Qué formas de pago se aceptan? ¿Se admite PayPal?

Puedes pagar la presentación de tu trabajo con PayPal, Visa, MasterCard y American Express. Lamentamos no poder aceptar transferencias bancarias ni pagos con cheque en estos momentos.

¿Tengo derecho a un descuento de estudiante?

Para poder disfrutar de un descuento de estudiante debes estar matriculado actualmente como estudiante o haberte licenciado en el 2017. Si tu trabajo resulta ganador, finalista o seleccionado por el jurado, deberás demostrar tu condición de estudiante. Tu presentación será descalificada si no cumples con este requerimiento.

Hace poco que me he aficionado a la fotografía. ¿Puedo presentarme?

Si hace poco que te tomas tus fotografías en serio, supera tu timidez y preséntate al concurso. Estamos abiertos a las presentaciones de profesionales, semi-profesionales, aficionados y de quienes se inician con pasión en este arte. Estamos seguros de que el ejercicio de editar tus propias fotos y recibir la opinión de un experto sobre éstas (si presentas más de 5 fotos) será una experiencia que valdrá la pena.

¿Puedo cambiar o reordenar mis fotos tras haberlas presentado?

¡Sí! Ahora puedes editar cualquier detalle de tu presentación hasta la fecha límite de entrega. Por lo tanto, puedes cambiar y borrar imágenes, reordenarlas y editar los títulos, descripción y el contenido del texto de la entrega.

¿Cómo puedo consultar mi presentación?

¡Es muy fácil! En la página de inicio (www.lensculture.com), pasa el cursor por tu nombre en la esquina arriba a la derecha (asegúrate de haber iniciado sesión). Allí, selecciona “Mis Presentaciones”. Podrás ver todas tus presentaciones a concursos de LensCulture. Podrás consultar las que ya has presentado y las que están pendientes. Haz clic en cualquiera de ellas si quieres editarlas y sigue las instrucciones. Recuerda, ¡puedes editar tu presentación hasta la fecha límite!

¿Puedo presentar dípicos como una o dos imágenes?

Puedes presentar dípticos como una sola imagen, pero recuerda que la longitud máxima de píxeles es de 2000.

Me gustaría presentar dos series de fotografías, ¿puedo subirlas ambas en una sola entrega o tengo que hacerlo en dos entregas?

Cada serie debe presentarse por separado para que así puedas escribir una descripción para cada una y permitir al jurado ver tu presentación como un solo cuerpo de trabajo. Entendemos que eso significa el doble de coste de participación, pero si intentas combinar dos series en una sola presentación no tendrás opciones de ser seleccionado por el jurado. En caso de que los costes te supongan un problema, por favor incluye solo tus mejores trabajos en una sola presentación.

Somos dos fotógrafos trabajando en equipo, ¿podemos hacer una sola entrega conjunta?

Sí, por favor indicad la información sobre cada uno en la biografía para que entendamos que formais un equipo.

¿Cuántas veces puedo participar?

Puedes participar tantas veces como desees - siempre que tengas muchas imágenes de calidad y puedas abonar los derechos de inscripción para todas ellas. Sin embargo, te sugerimos que edites tus fotos de forma inteligente y nos envíes sólo las mejores de todas.

Si no resido en los Estados Unidos, ¿puedo participar en este concurso?

¡Por supuesto! Nuestros concursos son a nivel internacional, admitimos presentaciones de más de 150 países.

¿Cómo es mejor que entregue mi proyecto, en digital o impreso?

En digital. El jurado revisará cada una de las imágenes en pantalla. No podemos aceptar fotografías impresas o CDs por correo postal.

¿Cómo puedo saber si mi trabajo se verá bien en la pantalla del ordenador del jurado?

Nuestros miembros del jurado están acostumbrados a evaluar las fotografías en la pantalla del ordenador. Este proceso se está convirtiendo cada vez más en una práctica habitual en concursos y valoraciones con jurado. Si tus escaneados son de buena calidad, para nosotros será fácil hacernos una idea de cómo es el trabajo original ya desde la pantalla del ordenador.

¿Hay restricciones del concurso en cuanto a la fecha de captura de la imagen?

No, no hay restricción temporal en base a cuándo una imagen fue tomada.

¿Hay alguna restricción si ya he presentado una fotoa otro concurso?

No hay restricciones en este sentido. Puedes presentar fotografías que hayas presentado ya a otros concursos o incluso a convocatorias anteriores de LensCulture. Solo hay UNA excepción: si ya has sido nombrado Ganador o Finalista en un concurso LensCulture, no puedes presentar la misma fotografía/serie para ganar otro premio. Puedes presentar un trabajo no ganador tantas veces como quieras, pero una vez consigas un galardón por una foto/serie en LensCulture, ésta no puede ser candidata a premio de nuevo en LensCulture.

¿Necesito presentar una autorización del sujeto modelo junto a mis retratos?

Buena pregunta. Deberás revisar la ley local vigente sobre retratos/espacios públicos/foto conceptuales del sitio en el que tomes las fotografías. En algunos sitios son muy estrictos, mientras que otros son más flexibles. Siempre y cuando tus fotos se tomen en el marco de lo que dicta la ley en el sitio en el que las hagas, puedes presentarlas a nuestros concursos. Si tienes alguna duda, por favor envía una muestra de las fotos que quieres presentar a nuestro Equipo Editorial (editor@lensculture.com) y te podremos aconsejar.

¿Existen otras normas éticas a seguir?

Las fotografías que pretendan ser reportajes, fotoperiodismo o fotografía documental deben cumplir con los códigos éticos de la National Press Photographers Association en general, así como con los consejos éticos propuestos por UNICEF sobre reportajes infantiles. En este tipo de fotografías no se deben añadir, eliminar, mover, distorsionar ni modificar personas u objetos. Si las fotografías son de escenas preparadas, ello debe constar de forma clara en los pies de foto y en la explicación. Siempre es importante tener en cuenta las consideraciones éticas de la fotografía para proteger de potenciales daños a colectivos vulnerables como resultado de la publicación de imágenes que expongan o identifiquen a los individuos o grupos.

¿Cómo funciona el uso de los derechos si me presento a un concurso?

Por la presente, autorizo a LensCulture a exponer, imprimir y difundir por todos los medios todas las fotografías que he presentado a este concurso con el fin de gestionar y promover los concursos de LensCulture. Todos los fotógrafos mantienen los derechos de autor de sus imágenes y se mencionarán en los creditos de sus trabajos cuando éstos se utilicen en cualquier actividad de promoción de LensCulture.

He presentado mi trabajo al concurso, ¿por qué no lo veo en la Galería del Concurso o en la página de Facebook de LensCulture?

Cada día nuestros editores revisan las presentaciones a concurso y seleccionan algunas para incluirlas en la Galería del Concurso y en las redes sociales. Son selecciones comisariadas, lo que significa que sólo unas pocas de las imágenes que se presentan son publicadas. Esas selecciones no están relacionadas con el veredicto final de nuestro jurado internacional. Si no ves tus imágenes como elegidas, por favor no te preocupes puesto que el jurado del concurso no empezará la valoración hasta la fecha límite de entrega. Dicho esto, nosotros creemos fervientemente en el proceso de selección. Sin embargo, no podemos mostrar el trabajo detodos los participantes. Una cuidada selección es una de las claves por las que LensCulture es una de las páginas web más importantes de fotografía contemporánea.

Si un proyecto se difunde en la Galería del Concurso o en Facebook, ¿tiene alguna ventaja en el juicio final?

No. A diario, nuestros redactores revisan las entregas a concurso y seleccionan algunas para su inclusión en nuestra Galería del Concurso y canales de redes sociales. El proceso de los jueces se inicia una vez ha finalizado el concurso y es independiente de las selecciones de los redactores.

¿Cómo puedo dar más difusión a los trabajos que he presentado a concurso?

¡Es muy fácil! Cada participante puede compartir su presentación en Facebook. Cuando ya hayas completado tu presentación, solo debes dirigirte al apartado “”Mis Presentaciones”” (disponible en el menú desplegable de tu perfil, en la esquina superior derecha de cualquier página de LensCulture) y hacer clic en la presentación completada. Allí verás un botón de “”Compartir en Facebook”” junto con algunas indicaciones. Aunque no todos los fotógrafos pueden ser elegidos por los editores de LensCulture para ver su trabajo publicado en la Galería del Concurso, de este modo sí que todos los fotógrafos pueden conseguir más difusión/visibilidad para su trabajo.

¿Puedo solicitar una ampliación de la fecha límite de entrega?

Actualmente no podemos ofrecer aplazamientos. La fecha límite es INALTERABLE.

¿Cuándo se entregan los premios, y cuándo aparecen los premiados en LensCulture?

El veredicto del jurado se completa tras la fecha límite del concurso y los ganadores se anuncian poco después. Durante el proceso del jurado se te notificará por email si has sido seleccionado para algún premio.

Si mi presentación es aceptada y organizáis una exposición, ¿qué usaréis para reproducir mis trabajos?

Si tu trabajo se acepta, te pediremos los materiales necesarios para la reproducción en el momento de organizar la exposición.

Si no resulto ganador, ¿recibiré opinión y sugerencias sobre mi trabajo?

Sí, todas las presentaciones de 5 o más fotos obtendrán una Revisión Gratis de tu Presentación a cargo de un profesional del sector. Creemos que cada fotógrafo que presenta un conjunto de imágenes a cualquiera de nuestros concursos merece un análisis comentado y exhaustivo de dicha serie. Hemos reclutado a más de cien de los mejores redactores, revisores de portfolios, galeristas, comisarios y otros profesionales del sector para que comenten de forma constructiva tus imágenes. Descubre más sobre este servicio en www.lensculture.com/submission-reviews

¿Cómo recibiré el informe de revisión del trabajo que presento?

Tras la finalización del concurso recibirás un email con instrucciones sobre cómo solicitar la revisión de tu trabajo. Un enlace titulado “Consigue una revisión de tu trabajo” aparecerá junto a tu proyecto presentado, en tu cuenta LensCulture. Si no recibes el email en el plazo de una semana tras finalizar el concurso, por favor contacta con nosotros en support@lensculture.com.

Quisiera presentar varios sets de fotos en una misma inscripción a la categoría de imagen individual. ¿Recibiré un informe de revisión para cada imagen?

Cada presentación a concurso recibe un informe de revisión. Por ejemplo, si presentas 21 fotos a la categoría imagen individual en una sola presentación, recibirás un informe de revisión combinado para las 21 fotos. En cambio, si presentas 21 fotos en tres presentaciones de 7 fotos cada una, recibirás tres revisiones distintas. A no ser que tengas un motivo de peso para presentar todas las fotos juntas, te recomendamos que las separes en varias presentaciones para que el revisor pueda elaborar informes más profundos e informativos.

¡Hey! ¿Dónde está mi revisión de la presentación?

Recuerda: una crítica redactada buena y en profundidad toma su tiempo. También debes tener en cuenta que *ninguna* revisión de presentación se completa antes de al fecha límite de presentación a concurso. Sí que recibirás un email de seguimiento una vez el concurso se cierre y con más información sobre cómo presentar tu trabajo para que sea revisado. Si no recibes alguno de estos emails en el plazo de una semana tras el cierre del concurso, por favor contacta con el equipo de atención al participante en: support@lensculture.com Una vez hayas presentado tu trabajo para ser revisado, se te informará de un plazo aproximado en el que recibirás el informe de revisión escrito.

¿Puedo pedir un reembolso?

No, el importe de inscripción no es reembolsable.

¿Puedo solicitar factura del pago de la inscripción al concurso?

Cuando tu participación se haya formalizado, te enviaremos un email de respuesta automática con la factura de confirmación, indicando los detalles del pago, el concurso al que te has presentado, la categoría, la cantidad que has abonado y la forma de pago (tarjeta de crédito o PayPal). Esto constituye la factura, al igual que en cualquier otra compra online.

Al margen de los concursos, ¿debo abonar algo más a LensCulture? Por ejemplo, ¿cuánto cuesta la página de perfil de fotógrafo?

LensCulture es gratuito para todas las personas en todo el mundo para descubrir y compartir la mejor fotografía contemporánea. No existen costes — cualquier persona puede ver todo el contenido de LensCulture de forma gratuita. Los fotografos con más talento son seleccionados y se les invita a exponer su trabajo en su perfil personal de LensCulture. Esto también es gratuito, para toda la vida, pero solo se consigue por invitación.

Todo parece muy fácil, ¿dónde está el truco?

¡No hay truco, esasí de fácil! Puedes consultar el enlace de las normas del concurso junto a este enlace de Preguntas Frecuentes. Aquí te recordamos algunas, aunque no están todas, de las normas básicas que aceptas al participar: • Presentando estas fotografías a LensCulture, certifico que éstas son trabajos artísticos originales que he creado personalmente. • Libero a LensCulture, sus agentes, directores, empleados o contratados, de cualquier responsabilidad relativa a la publicación del trabajo que les he entregado, incluyendo cualquier responsabilidad por la republicación por parte de otros de copias de las publicaciones realizadas por LensCulture. • A aceptar las condiciones certifico que tengo 18 años o más. • Por la presente, autorizo a LensCulture a publicar, imprimir y distribuir de cualquier forma las fotografías que he presentado a este concurso para proseguir y promocionar los concursos de LensCulture. Todos los fotógrafos mantienen los derechos de autor de sus imágenes y sus créditos se atribuirán a cada fotógrafo cuando éstas se utilicen en cualquier acto promocional de LensCulture.

¿Qué requisitos deben tener las fotografías?

Puedes subir imágenes en jpg o png con un mínimo de 1.200 píxeles y un máximo de 2.000 píxeles en el lado más ancho, y de menos de 10Mb cada una. El jurado revisará cada una de las fotos sólo en pantalla. No podemos aceptar fotos impresas o CDs por correo postal.

Si tengo más preguntas, ¿cómo puedo contactar con vosotros?

Para preguntas técnicas relacionadas con la subida de fotos, medidas, formularios de inscripción y pagos con tarjeta de crédito, puedes usar el botón de ayuda en la esquina superior derecha de la página de los Premios. Si no encuentras la respuesta a tu pregunta aquí o en la página de subida, puedes mandarnos un email a support@lensculture.com. Haremos lo posible para responderte cuanto antes. Por favor, ten en cuenta que si envías una solicitud de ayuda justo antes de una fecha límite la respuesta puede no llegar a tiempo. ¡Intenta presentar tu trabajo con suficiente margen de tiempo para evitar situaciones de estrés!