Zorg er voor dat u een nieuwe versie van Safari of Chrome gebruikt.

De meerderheid van kwesties die door onze gebruikers worden ervaren, komt door een verouderde versie van Safari. Als u Chrome gebruikt, wordt dit automatisch aangepast. Firefox is oké, maar we adviseren Chrome of Safari te gebruiken.

Hoe kan ik aan de wedstrijd meedoen?

U wordt eerst gevraagd om een gratis LensCulture account te openen om uw bestanden te uploaden (als u al een LensCulture account heeft, kunt u gewoon inloggen). Volg hierna de gemakkelijke instructies om uw foto’s te uploaden en alle informatie te verstrekken.

Wat zijn de specificaties voor het uploaden van foto’s?

Upload JPEG-bestanden van hoge kwaliteit voor de beste resultaten. Een minimum van 1200 pixels aan de langste kant, maar tot 2000 pixels is nog beter. Maximale grootte is 10MB. De naam van het bestand moet minder dan 50 karakters zijn.

Hoe voeg ik bijschriften of titels toe?

Klik in het gebied voor de titel van de foto en voeg hier uw titel toe. Hij wordt automatisch opgeslagen als u klaar bent met typen.

Ik kan niet inloggen op mijn account.

Ga naar https://www.lensculture.com/forgot_password en voer het e-mailadres in waarmee u zich volgens u heeft aangemeld. We sturen u daarna een link om uw wachtwoord te herstellen.

Welke vormen van betalen accepteert u? Accepteert u PayPal?

U kunt voor uw deelname betalen met PayPal, Visa, MasterCard en American Express. We kunnen momenteel helaas geen bankbetalingen of cheques accepteren.

Kom ik in aanmerking voor de studentenkorting?

Om in aanmerking te komen voor de studentenkorting, moet u momenteel staan ingeschreven als student of afgestudeerd zijn in 2017. Als uw werk wordt geselecteerd als winnaar, finalist of als keuze van een jurylid, vragen we om een bewijs dat u student bent. Uw inzending wordt gediskwalificeerd als u niet aan de vereisten voldoet.

Ik ben pas begonnen met fotografie - kan ik me dan toch aanmelden?

Bent u pas onlangs serieus bezig gegaan met fotografie, laat dit u dan niet tegenhouden om aan te melden voor deze wedstrijd. Professionals, semi-professionals, amateurs en gepassioneerde beginners zijn allemaal welkom. Op zijn minst is het bewerken van uw eigen werk en het ontvangen van feedback via Beoordelingen van uw Inzending (als u meer dan 5 foto’s instuurt) een belangrijke ervaring.

Kan ik mijn foto’s vervangen of herordenen nadat ik ze heb ingestuurd?

Ja! U kunt nu uw hele inzending tot aan de deadline bewerken. Dit betekent dat u foto’s kunt vervangen, verwijderen of herordenen en bijschriften(titels), omschrijvingen en uw inzendingsverklaring kunt bewerken,

Hoe kan ik mijn inzendingen bekijken?

Dat is gemakkelijk! Vanaf de homepage (www.lensculture,com) beweegt u uw muis over uw naam in de rechter bovenhoek (log eerst in). Klik vervolgens op ‘Mijn inzendingen’. Hier kunt u al uw inzendingen naar LensCulture bekijken. U kunt zien welke zijn ingezonden en welke nog in behandeling zijn. Klik op de inzending die u wilt bewerken en volg de instructies. Vergeet niet dat u uw inzending tot de deadline kunt bewerken!

Kan ik tweeluiken als 1 of 2 foto’s indienen?

U kunt tweeluiken als 1 foto indienen.

Ik wil graag twee fotoseries indienen, kan ik beide series als 1 inzending sturen of moet ik 2 inzendingen doen?

Stuur iedere serie apart in, zodat u voor elke inzending een unieke omschrijving kunt schrijven. Hierdoor bekijkt de jury iedere inzending als losstaand werk. We begrijpen dat dit twee keer zo veel kost, maar als u twee series als één inzending instuurt, dan maakt uw werk geen kans om door de jury te worden geselecteerd. Zijn de kosten een probleem, stuur dan alleen uw beste werk in.

We zijn twee fotografen die als een team werken. Kunnen we één inzending doen?

Ja, maar geef dat in de biografie achtergrondinformatie over u beiden aan, zodat we weten dat het om een team gaat.

Hoe vaak kan ik meedoen?

U kunt zo veel inzendingen doen als u wilt; zolang u genoeg geweldige foto’s heeft en de kosten voor alle inzendingen kunt betalen. We adviseren echter dat u uw foto’s verstandig bewerkt en ons alleen uw beste werk stuurt.

Als ik niet in Amerika woon, kan ik dan meedoen aan deze wedstrijd?

Absoluut! Onze wedstrijden zijn werkelijk internationaal en we ontvangen inzendingen van meer dan 150 landen.

Hoe kan ik het beste mijn inzending doen? Digitaal of in print?

Digitaal. De jury bekijkt alleen inzendingen op het scherm. We kunnen per post ontvangen foto’s in print of op cd’s niet accepteren.

Hoe weet ik of mijn werk er goed uit zal zien op het computerscherm van uw jury?

Al onze juryleden zijn gewend aan het evalueren van foto’s via computerschermen. Bij steeds meer wedstrijden en beoordelingen is dit tegenwoordig verneld standaard aan het worden. Als uw scans van goede kwaliteit zijn, kunnen we ons gemakkelijk een beeld vormen van het echte werk op basis van het beeld op het computerscherm.

Zijn er restricties voor de competitie wat betreft het moment wanneer een foto is genomen?

Nee, er staan geen restricties op het moment dat een foto is genomen.

Zijn er beperkingen als ik een foto heb ingezonden voor een andere wedstrijd?

Nee, er zijn geen beperkingen. Het staat u vrij om foto’s in te zenden die u al naar andere wedstrijden heeft gestuurd - of zelfs aan vorige wedstrijden van LensCulture. Er is ĖĖN uitzondering: als u al als winnaar of finalist bent benoemd in een wedstrijd van LensCulture, mag u dezelfde foto niet insturen om een andere prijs te winnen. U mag werk waarmee geen prijzen zijn gewonnen meerdere keren insturen, maar zodra een foto/serie door LensCulture middels de toekenning van een prijs is erkend, komt het werk niet meer in aanmerking om nogmaals te winnen bij LensCulture.

Moet ik een moidellen-vrijwaringsverklaring insturen samen met mijn portretten?

Goede vraag. U moet de ter plaatse geldende wetten wat betreft de plek waar u fotografeert controleren wat betreft portret/straat/ogenbliksfotografie; sommige plaatsen zijn erg strengen en eisen expliciet modellen-vrijwaringsverklaringen, terwijl sommige daar coulanter in zijn. Zolang uw foto’s binnen de lokale wetsbepalingen vallen van de plek waar u fotografeert, kunt u ze insturen voor onze wedstrijd, Als u nog steeds twijfelt, stuur dan een voorbeeld van een foto die u wilt insturen naar ons redactieteam (editor@lensculture.com) en we zullen u dan laten weten of hij mag worden ingestuurd.

Zijn er nog andere ethische richtlijnen waar ik me als fotograaf aan moet houden?

Afbeeldingen die beweren “nieuwsfoto’s”, rapportages, fotojournalistiek of documentaire fotografie te zijn, moetenin het algemeen voldoen aan de ethische richtlijnen van de National Press Photographers Association, evenals die welke door UNICEF worden voorgesteld voor ethische rapportage over kinderen. Er mogen geen personen of objecten worden toegevoegd, herschikt, omgekeerd, vervormd of verwijderd van dergelijke foto’s. Als beelden worden geënsceneerd, moet dit duidelijk worden gemaakt in de schriftelijke verklaringen en bijschriften. Het is belangrijk om altijd rekening te houden met de ethische overwegingen van fotografie en om kwetsbare mensen te beschermen tegen mogelijke schade die kan worden toegebracht door het publiceren van afbeeldingen die personen of groepen tonen of identificeren die mogelijk kwetsbaar zijn of kunnen worden als resultaat van de publicatie van de foto’s.

Kunt u het gebruiksrecht uitleggen dat geldt als ik deelneem aan een wedstrijd?

Ik autoriseer bij deze dat LensCulture de foto’s die ik voor deze wedstrijd instuur op elke wijze mag tonen, printen en verspreiden, om zo mee te doen aan de wedstrijden van LensCulture en deze te promoten. Iedere fotograaf behoudt het auteursrecht van zijn of haar foto’s en correcte erkenning wordt toegekend aan iedere fotograaf als de foto’s worden gebruikt voor publiciteit van LensCulture.

Ik heb mijn werk ingezonden aan de wedstrijd. Waarom zie ik het niet in de Wedstrijd Galerie of op de Facebook-pagina van LensCulture?

Iedere dag bekijken onze redacteuren de inzendingen voor de wedstrijd en selecteren er een aantal om uitgelicht te worden in onze Wedstrijd Galerie en sociale mediakanalen. Dit zijn samengestelde selecties, wat betekent dat maar een klein aantal van de ingezonden foto’s wordt gebruikt. Deze selecties zijn geheel onafhankelijk van de uiteindelijke beoordeling door onze internationale jury. Ziet u uw foto’s niet afgebeeld, maak u dan geen zorgen; het beoordelen voor de wedstrijd begint pas na de deadline. We geloven sterk in samenstelling. We kunnen gewoonweg niet iedere afzonderlijke inzending tonen. Sterke samenstelling is een belangrijke reden waarom LensCulture tot de topwebsites voor hedendaagse fotografie behoort.

Als een inzending is uitgelicht in de Wedstrijd Galerie of op Facebook, heeft dit dan invloed op de uiteindelijke beoordeling?

Nee. Onze redacteuren bekijken iedere dag inzendingen en selecteren een aantal om in de Wedstrijd Galerie en op Facebook uitgelicht te worden. De beoordeling begint na het eindigen van de wedstrijd en is onafhankelijk van deze redactionele selecties.

Hoe kan ik meer publiciteit genereren voor mijn inzending?

Dat is gemakkelijk! Iedere deelnemer heeft de mogelijkheid om zijn inzending via Facebook te delen. Zodra u uw inzending hebt voltooid, gaat u gewoon naar ‘Mijn inzendingen’ (beschikbaar in het volgmenu van uw profiel, in de rechter bovenhoek van iedere LensCulture pagina) en klikt u op een voltooide inzending. Hier ziet u een knop ”Delen op Facebook” met instructies. Op deze manier, hoewel niet iedere fotograaf geselecteerd kan worden door de redacteuren van LensCulture voor de Wedstrijd Galerie, heeft iedere fotograaf de mogelijkheid om los daarvan meer publiciteit te creëren voor zijn/haar werk.

Kan ik een verlenging van de deadline krijgen?

Op dit moment bieden we geen verlengingen. De deadline is DEFINITIEF.

Wanneer worden de prijzen uitgereikt en hoe worden winnaars in LensCulture uitgelicht?

Het beoordelen wordt na de deadline voltooid en kort hierna kondigen we de winnaars aan. U wordt via e-mail op de hoogte gebracht tijdens het beoordelingsproces of u bent verkozen als prijswinnaar.

Wat gebruikt u voor reproductie als mijn inzending wordt geaccepteerd?

Als uw werk wordt geaccepteerd verzoeken we tegen die tijd om het nodige materiaal voor reproductie.

Als ik niet win, ontvang ik dan alsnog feedback en suggesties over mijn werk?

Ja, alle inzendingen van 5 of meer afbeeldingen komen in aanmerking voor een gratis professioneel geschreven inzendingsrecensie. Omdat we van mening zijn dat elke fotograaf die deelneemt aan een van onze competities zorgvuldige feedback op die reeks verdient, hebben we meer dan honderd van de beste foto-redacteuren, portfoliobeoordelaars, galeriehouders, curatoren en andere professionals uit de fotografie-sector ingehuurd om u te voorzien van kritische en constructieve feedback over uw fotografie. U kunt meer informatie vinden op www.lensculture.com/submission-reviews

Hoe ontvang ik mijn inzendingsrecensie?

Na afloop van de competitie ontvangt u een e-mail met instructies voor het aanvragen van uw inzendingsrecensie. Een link die zegt: “”Een inzendingsrecensie ontvangen”” verschijnt naast het door u ingediende project in uw LensCulture-account. Ontvang u een van deze e-mails niet binnen een week na de deadline, neem dan contact met ons op via support@lensculture.com.

Ik wil meerdere sets foto’s in één inzending indienen bij de categorie voor één losse afbeelding. Krijg ik een inzendingsrecensie voor elke afbeelding?

Elke wedstrijdinzending ontvangt één enkele inzendingsrecensie. Als u bijvoorbeeld 21 foto’s indient in de categorie voor één losse afbeelding in één enkele inzending, ontvangt u één gecombineerde beoordeling voor alle 21 afbeeldingen. Als u 21 foto’s indient als drie afzonderlijke items van 7 foto’s elk, ontvangt u drie afzonderlijke beoordelingen. Dus tenzij u een dwingende reden heeft om de foto’s samen te groeperen, raden we u aan uw inzending in meerdere vermeldingen op te splitsen, zodat de beoordelingen die u ontvangt, meer gericht en informatief kunnen zijn.

Onthoud: goed en grondig geschreven kritiek heeft tijd nodig! Het is ook belangrijk aan te geven dat *geen* beoordelingen voltooid worden voor de deadline van de wedstrijd. In plaats hiervan ontvangt u na het sluiten van de wedstrijd een e-mail met meer informatie over het insturen van uw werk voor een beoordeling. Ontvangt u deze e-mail niet binnen een week na het eindigen van de wedstrijd, neem dan contact op met ons klantenserviceteam: support@lensculture.com. Zodra u succesvol uw werk heeft ingestuurd voor een beoordeling, ontvangt u een tijdschema waarbinnen u uw schriftelijke kritiek kunt verwachten.

Kan ik een terugbetaling ontvangen?

Nee, kosten worden niet gerestitueerd.

Kan ik een factuur ontvangen voor de kosten van de wedstrijd?

Zodra uw inzending is verstuurd, e-mailen we automatisch een bevestigingsfactuur met de betaalgegevens, de wedstrijd waaraan u deelneemt, de categorie, het bedrag dat u heeft betaald en hoe u het betaald heeft (creditcard of PayPal). Dit is de factuur en komt overeen met de betaalbevestigingen van andere online organisaties.

Dit klinkt allemaal te makkelijk. Waar zijn de kleine lettertjes?

Het is echt zo makkelijk! U vindt de link naar de regels naast deze FAQ-link. Hier zijn sommige, maar niet alle, regels waarmee u akkoord gaat: • Door deze foto’s aan LensCulture in te sturen, bevestig ik dat dit orgineel werk is dat ik persoonlijk heb gecreëerd. • Ik stel LensCulture en zijn agenten, opdrachtgevers, medewerkers of aannemers vrij van enige aansprakelijkheid betreffende het vertonen van werk dat ik heb ingediend, inclusief enige aansprakelijkheid voor de vertoning van kopieën die individuen maken van de vertoning van LensCulture. • Door akkoord te gaan met deze uitgave, bevestig ik dat ik 18 jaar of ouder ben. • Hierbij autoriseer ik LensCulture om de foto’s die ik heb ingediend op iedere wijze te tonen, printen en verspreiden om de wedstrijden van LensCulture uit te voeren en te promoten. Iedere fotograaf behoudt het auteursrecht van zijn of haar foto’s, en bij gebruik van de foto’s voor de publiciteit van LensCulture, wordt correcte vermelding van de fotograaf gebruikt.

Wat zijn de specificaties voor de afbeeldingen?

Upload JPEGs of PNGs van minimaal 1200 pixels en maximaal 2000 pixels aan de langste zijde en minder dan 10MB. De jury beoordeelt iedere foto alleen op een scherm. We accepteren geen foto’s die als print of op cd per post worden verstuurd.

Indien ik meer vragen heb, hoe kan ik contact met u opnemen?

Voor technische vragen met betrekking tot het uploaden van uw foto’s, formaten, inschrijfformulieren en creditcardbetalingen, gebruikt u de knop ‘Ondersteuning’ rechtsboven op de pagina Awards. Kunt u de antwoorden op uw andere vragen hier of op de uploadsite niet vinden, dan kunt u ons e-mailen op support@lensculture.com. We zullen ons best doen om zo snel mogelijk contact met u op te nemen. Weest u zich ervan bewust dat een ondersteuningsverzoek dat vlak voor de deadline is verzonden mogelijk niet onmiddellijk zal worden beantwoord. Doe uw best om uw werk niet op het laatste moment in te dienen om ongerustheid te voorkomen!