Убедитесь, что вы используете последнюю версию браузеров Safari или Chrome.

Большинство проблем, с которыми сталкиваются наши пользователи, связаны с использованием старой версии Safari. Если вы используете Chrome, он обновляется автоматически. Firefox допустим, но мы рекомендуем Chrome или Safari.

Как подать заявку на конкурс?

Зарегистрируйтесь на LensCulture и создайте бесплатный аккаунт (или войдите на сайт, если у вас уже есть учётная запись). После этого следуйте простым инструкциям, чтобы загрузить фотографии и предоставить необходимую информацию.

Какие требования предъявляются к фотографиям для загрузки?

Оптимальные характеристики: файл в формате JPEG высокого качества, минимум 1200 пикселей по длинной стороне, максимум 2000 пикселей. Максимальный размер 10 МБ. Имя файла не должно превышать 50 символов.

Как добавить подписи или названия к фотографиям?

Нажмите на область «Название фотографии» (Photo Title) и добавьте название. Оно сохранится автоматически, когда вы закончите печатать.

Я не могу залогиниться в свой аккаунт.

Перейдите по ссылке https://www.lensculture.com/forgot_password и введите адрес электронной почты, который вы указали при регистрации. Мы отправим вам ссылку на сброс пароля.

Какие формы оплаты вы принимаете? Принимаете ли вы PayPal?

Вы можете оплатить заявку при помощи PayPal, Visa, MasterCard, American Express. К сожалению, в данный момент мы не принимаем банковские переводы и чеки.

Могу ли я получить студенческую скидку?

Чтобы получить студенческую скидку, вы должны быть студентом или выпускником 2017 года. Если вы попали в число победителей, вышли в финал, удостоились специального упоминания жюри или студенческой премии, мы попросим вас предоставить доказательство того, что вы являетесь студентом. Заявки участников, не отвечающих требованиям, будут дисквалифицированы.

Я лишь с недавних пор занимаюсь фотографией серьёзно. Могу ли я подать заявку?

Если вы совсем недавно стали серьёзно воспринимать своё занятие фотографией, не стоит стесняться и отказываться от участия в конкурсе. Мы с радостью принимаем заявки от всех: профессионалов, полупрофессионалов, любителей и увлечённых новичков. По крайней мере, вы получите незаменимый опыт редактирования и отбора работ и ценный отклик в форме отзыва о конкурсной заявке (для этого надо подать не менее 5 фотографий).

Могу ли я заменить фотографии или поменять их порядок после подачи заявки?

Да! Теперь можно редактировать заявку целиком вплоть до окончания приёма работ. Это значит, что вы можете заменять или убирать фотографии, менять их порядок, редактировать названия, описание проекта и авторский текст.

Как получить доступ к моей заявке?

Легко! Зайдите на главную страницу (www.lensculture.com), наведите курсор на своё имя в правом верхнем углу страницы (убедитесь, что вы авторизованы). Октройте вкладку «Мои заявки» (My Submissions). Здесь представлены все созданные вами заявки. Вы можете просмотреть их статус: какие из них уже отправлены, а какие – ещё нет. Нажмите на заявку, которую вы хотите отредактировать и следуйте инструкциям. Помните, что вы можете редактировать заявки вплоть до окончания срока приёма работ!

Как загружать диптихи: как одно изображение или как два?

Диптихи загружаются как одна фотография, но размер изображения по длинной стороне не должен превышать 2000 пикселей.

Мне бы хотелось подать две серии фотографий, могу ли я загрузить обе серии в одной заявке или надо оформить две заявки?

Каждая серия должна быть оформлена в виде самостоятельной заявки. Это позволит вам добавить отдельное описание к серии, а члены жюри смогут оценить ваш проект как одну цельную работу. Мы понимаем, что в таком случае вам придётся дважды оплатить взнос за участие, но если вы объедините две серии в одной заявке, ваши шансы на победу упадут до нуля. Если стоимость участия для вас критична, сделайте выбор в пользу лучшего проекта.

Мы — два фотографа, работающие в команде, можем ли мы подать одну заявку?

Да, но предоставьте информацию о каждом из авторов в поле «биография», чтобы мы знали, что заявка подана командой.

Сколько заявок можно подать?

Вы можете подать столько заявок, сколько пожелаете: если у вас много классных работ и вы можете оплатить взнос за каждую заявку. Тем не менее, мы советуем вам очень тщательно отобрать фотографии и отправить на конкурс только самые лучшие работы.

Если я живу за пределами США, могу ли я участвовать в конкурсе?

Конечно! Наши конкурсы не имеют границ, мы получаем заявки из более чем 150 стран мира.

Каким способом лучше подать заявку — в цифровом или печатном виде?

В цифровом. Жюри будет просматривать фотографии только с экрана. Мы не принимаем отпечатки или фотографии на диске / флешке по почте.

Как узнать, что моя работа будет хорошо выглядеть на экране компьютера жюри?

Члены жюри привыкли оценивать фотографии по изображению на мониторе. Это стандартая практика, которая применяется на конкурсах и портфолио-ревю. Если вы отсканировали фотографии в хорошем качестве, мы легко можем представить реальную работу по изображению на экране компьютера.

Есть ли ограничения по дате создания фотографий, которые я отправляю на конкурс?

Нет, ограничений по сроку давности фотографий нет.

Можно ли подавать фотографии, которые уже участвовали в других конкурсах?

Можно! Вы можете подавать фотографии, с которыми вы уже участвовали в других конкурсах, в том числе конкурсах LensCulture. Есть ОДНО исключение: победители и финалисты предыдущих конкурсов LensCulture не могут участвовать с теми же фотографиями в других конкурсах LensCulture. Вы можете подавать на наши конкурсы только те работы, которые ранее не получали призовых мест в конкурсах LensCulture, но вы не можете победить дважды с одной и той же серией / фотографией.

Нужно ли предоставлять модельный релиз для портретов?

Хороший вопрос. Ознакомьтесь с местным законодательством в отношении портретной, уличной, жанровой съёмки. В некоторых случаях правила очень жёсткие, в большинстве же стран ограничений нет. Если ваши фотографии не нарушают закон, смело отправляйте их на конкурс, даже если у вас нет модельного релиза. Если вы сомневаетесь, отправьте фотографию из заявки в редакцию (editor@lensculture.com), и мы постараемся развеять ваши сомнения.

На что ещё стоит обратить внимание с точки зрения этики?

Изображения, которые относятся к категории новостной, репортажной, журналистской или документальной фотографии, должны соответствовать кодексу этики Национальной ассоциации пресс-фотографов, а также этическим принципам Детского фонда ООН в отношении подготовки журналистских материалов о детях. Запрещается добавлять людей / объекты на фотографию, менять порядок расположения изображённых людей / объектов или иным образом искажать изображения. Если снимки постановочные, обязательно укажите это в описании к проекту или в подписях к фотографиям. Очень важно соблюдать этические нормы и защищать людей из уязвимых слоёв населения от потенциального вреда, который может быть нанесён в результате публикации изображений, раскрывающих личность таких людей.

Расскажите, как действуют права на использование конкурсных работ.

LensCulture получает право показывать, печатать и распространять иным образом фотографии, отправленные автором на конкурс, в целях проведения и продвижения конкурсов LensCulture. Каждый фотограф оставляет за собой авторские права на свои фотографии, и в случае публикации в том или ином виде на сайте и страницах LensCulture в социальных сетях каждая фотография сопровождается соответствующими знаками авторского права и именем автора.

После подачи работ на конкурс я не вижу свои фотографии в галерее конкурса или на странице LensCulture в Facebook. Почему?

Каждый день редакция просматривает заявки и выбирает работы для публикации в галерее конкурса и на наших страницах в соцсетях. Мы тщательно подходим к отбору и публикуем далеко не все фотографии. Мнение редакции не влияет на оценки международного жюри. Если ваша заявка не опубликована, не отчаивайтесь — жюри начнёт работать только после завершения конкурса. Мы верим в силу кураторских подборок и не можем показать всех участников. Строгий отбор — основная причина, по которой LensCulture является одним из ведущих сайтов о современной фотографии.

Если работы из моей заявки опубликованы в галерее конкурса или на Facebook, влияет ли это на окончательное решение жюри?

Нет. Каждый день наши редакторы просматривают заявки, отправленные на конкурс, и отбирают лишь некоторые из фотографий для публикации в галерее и соцсетях. Члены жюри не смотрят работы до окончания срока подачи заявок. Решение жюри не зависит от выбора редакции LensCulture.

Как сделать так, чтобы о моей конкурсной заявке узнало больше людей?

Очень легко! Каждый участник может поделиться своей заявкой в Facebook. После подачи заявки зайдите на страницу «Мои заявки» (My Submissions) (в выпадающем меню профиля, в правом верхнем углу любой страницы) и нажмите на созданную заявку. Вы увидите кнопку «Поделиться в Facebook» (Share on Facebook) и инструкции, как это сделать. Несмотря на то, что не все фотографии попадают в галерею конкурса, у каждого автора есть шанс показать свои работы широкой публике.

Можно ли продлить срок подачи заявки?

В настоящее время такой возможности нет. Дата окончания приёма заявок НЕ МЕНЯЕТСЯ.

Когда происходит награждение, и когда о победителях пишут на LensCulture?

Судейство завершается через некоторое время после окончания приёма заявок, а потом мы объявляем результаты. Если вы попадёте в список призёров, мы пришлём вам уведомление по почте до завершения работы судей.

Если мои фотографии выберут для выставки, как вы будете печатать и оформлять работы?

Если ваши работы отберут для выставки, мы свяжемся с вами в ходе подготовки к выставке, чтобы обсудить все необходимые вопросы.

Если я не попаду в число победителей, получу ли я отзыв и какие-то рекомендации по заявке?

Да, если вы подаёте заявку на конкурс в номинациях «Серия» или «5+», вы можете получить бесплатный отзыв эксперта. Все участники наших конкурсов заслуживают внимания и могут рассчитывать на обратную связь. Поэтому мы пригласили ведущих фоторедакторов, критиков, галеристов, кураторов и других профессионалов отрасли для разбора и конструктивной оценки ваших работ. Читайте подробности на странице www.lensculture.com/submission-reviews

Как получить отзыв о заявке?

После завершения конкурса вы получите письмо с инструкциями о том, как отправить запрос на разбор заявки. Рядом с проектом в вашей учётной записи на сайте LensCulture появится ссылка «Получить отзыв о заявке» (Get a submission review). Если в течение недели после завершения конкурса вы не получите письмо или ссылку, напишите в службу поддержки по адресу support@lensculture.com.

Я хочу отправить на конкурс несколько отдельных групп фотографий в одной заявке в номинации «Фотография». Получу ли я отзыв эксперта по каждой работе?

Отзыв о конкурсной заявке предполагает, что эксперт разбирает заявку в целом. Например, если вы отправите 20 одиночных фотографий в форме одной заявки, то отзыв эксперта будет относиться ко всем фотографиям вместе. Если вы отправите на конкурс 20 фотографий в форме двух отдельных заявок (по десять работ в каждой), вы получите два отзыва. Таким образом, если у вас нет веской причины для объединения всех работ в одной заявке, рекомендуем отправить несколько заявок. Тогда разбор будет более точным и информативным.

И где же отзыв о моей заявке?!

Не забывайте: для написания хорошей, содержательной рецензии требуется время. Важное примечание: отзывы о заявках *не* предоставляются до окончания срока приёма работ. После завершения конкурса вы получите письмо по электронной почте с дополнительной информацией о том, как подать работы для получения отзыва. Если письмо так и не пришло в течение недели после окончания конкурса, обратитесь в службу поддержки: support@lensculture.com После того как вы отправите работы на разбор, мы сообщим вам о сроках готовности отзыва.

Могу ли я получить свои деньги назад?

Нет, взнос за участие не возвращается.

Могу ли я получить квитанцию об оплате взноса за участие в конкурсе?

После подачи заявки мы автоматически отправим вам на электронную почту чек-подтверждение с деталями платежа, включая название конкурса, в котором вы участвуете, номинацию, сумму взноса и способ оплаты (карточка или PayPal). Это и есть квитанция, точно такую же вы получаете при оплате покупок в интернете.

Надо ли оплачивать что-то ещё помимо взносов за участие в конкурсах? Например, сколько стоит аккаунт с портфолио на LensCulture?

LensCulture — бесплатный международный ресурс, который позволяет узнавать о лучшем из мира современной фотографии и делиться с другими. Каждый посетитель может просматривать содержимое сайта безвозмездно. Мы отбираем фотографов с самым высоким рейтингом и приглашаем их создать личный профиль на LensCulture для размещения портфолио. Такие аккаунты тоже бесплатны, но создать их можно только по приглашению.

Звучит слишком просто. В чём же подвох?

Никакого подвоха нет! Правила конкурса находятся рядом со ссылкой на FAQ. Вот лишь некоторые из основных правил, с которыми вы соглашаетесь: • Отправляя фотографии на конкурс LensCulture, я гарантирую, что это оригинальные работы, созданные мной лично. • Я освобождаю LensCulture и представителей, руководителей, сотрудников и подрядчиков LensCulture от любой ответственности за демонстрацию работ, отправленных мной на конкурс, включая любую ответственность за повторную демонстрацию отдельными лицами работ, скопированных с сайта LensCulture. • Соглашаясь с данными правилами, я подтверждаю, что мне уже есть 18 лет. • Настоящим я даю LensCulture право показывать, печатать и распространять любым способом фотографии, отправленные мной на конкурс, в целях проведения и продвижения конкурсов LensCulture. Каждый фотограф оставляет за собой авторские права на свои фотографии, и в случае публикации в том или ином виде на сайте и страницах LensCulture в социальных сетях каждая фотография сопровождается соответствующими знаками авторского права и именем автора.

Какие требования предъявляются к изображениям?

Загружайте изображения в формате jpeg или png размером от 1200 до 2000 пикселей по длинной стороне, не более 10MB. Члены жюри будут смотреть фотографии с экрана. Мы не принимаем работы в виде отпечатков или на дисках по почте.

Если у меня есть вопросы, как с вами связаться?

Для решения технических вопросов, связанных с загрузкой работ, размером фотографий, формой заявки и оплатой, используйте кнопку «Поддержка» (Support) в правом верхнем углу страницы «Конкурсы» (Awards). Если вы не нашли ответ на интересующий вас вопрос здесь или на сайте, напишите нам по адресу support@lensculture.com. Мы постараемся ответить как можно скорее. Обратите внимание, перед дедлайном мы не всегда успеваем отвечать сразу. Постарайтесь не оставлять всё на последний момент!